Доставка

Доставка в черте Города — 1 500 рублей.
Услуги поднятия по этажам — 500 руб. за один этаж, если лифт есть, то за первый и последний этаж.

Сборка

Сборка Мебели 10% от стоимости изделия(распространяется только на изделия которые требуют полной сборки-зависит от фабрики изготовителя) тумбочки,комоды приходят в основном в собранном виде.

Условия оплаты

— Оплата в режиме он-лайн банковской картой
— Наличными*
— Картой водителю или в салоне
— Банковским переводом по счету
— В кредит
— В рассрочку
— по карте ХАЛВА (Рассрочка платежа без переплаты до 6 месяцев с первоначальным взносом от 30%. Все акции и скидки сохраняются в рассрочку!)

— онлайн оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР (разместить логотип МИР);
  • VISA International (разместить логотип VISA International);
  • Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
  • JCB (разместить логотип JCB).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

* Водитель должен передать вам товарный чек с гарантийными обязательствами. В случае оплаты заказа наличными, пожалуйста, приготовьте к расчету точную сумму, не требующую сдачи.
При заказе в регионы, где нет официального представительства , а также при заказе товаров нестандартных размеров необходима предоплата 100%.
Способы предоплаты: банковской картой в режиме он-лайн, наличными или с помощью кредитных карт VISA и MasterCard у нас в магазине, банковским переводом через любой российский банк (мы высылаем вам счет на оплату после оформления заказа).

Действия при возникновении проблем с оплатой

Возможные причины отказа в оплате по карте
Перед оплатой заказа на сайте https://матрасыкровати.рф, пожалуйста, проверьте наличие
средств на вашей карте.
Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:

  •  Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
  •  Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
  •  Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
  •  Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание
    осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.
  •  Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических
    транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.

 

При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш
банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному
на обратной стороне вашей карты.

Процедура возврата денежных средств

Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в случае отказа от заказанного товара в момент до или после его получения и производится наличным или безналичным платежом, в зависимости от того, какое платёжное средство было выбрано при оплате товара (сроки возврата см. ниже). В случае возврата денежных средств по безналичному расчёту комиссия за данную операцию производится получателем платежа самостоятельно.
Возврат денег осуществляется на основе письменного запроса или заполненного бланка заявления, отправленного по электронной почте.